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您可以通过山东有线APP掌上营业厅进行线上办理。首先，您需要下载并安装山东有线APP的最新版本。在完成下载和安装后，您可以利用该APP进行有线电视、广电宽带续费，以及有线业务的开通。
如果您是新用户希望初次办理internet上网服务，那么您需要填写业务申请表，其中个人客户需要提供有效身份证件，单位客户需要在业务申请表上加盖公章，营业客户则需要同时提供个人有效身份证件、营业执照和公安文化许可证。如果在办理过程中遇到任何问题，您可以拨打客服热线10099 / 96123进行咨询。
山东有线是山东广电网络集团和大众新网创建的新网络平台。
山东有线成立于2001年1月12日，2010年12月18日进行整合。网络技术由大众新网负责。
山东有线网络已全面完成全省市、县、乡三级整合，拥有32万公里传输干线和2000万户有线电视用户，用户数量和经营总量位居全国第一。
缴费官网：http://s.96335.com/。
广电宽带可以网上缴费，可通过网上缴费营业厅实现足不出户网上缴费。打开宽带所属营业厅官网，点击宽带续费按钮；输入宽带账号和缴费金额并校对；点击充值即可。 广电网络宽带缴费官网是在网上可以查到的，登录即可。
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