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商务谈判培训课程,商务谈判培训课程总结

培训网 2023-12-13 11:52:56 培训课程 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商务谈判培训课程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍商务谈判培训课程的解答,让我们一起看看吧。

什么是商务谈判,谈判的动因和目的是什么?

商务谈判:是指当时人各方依法为实现自己的经济利益而促使经济交易的过程。它是实现各自经济目标的方法和手段。

谈判的动因和目的是

谈判双方存在利益相互冲突和联系,参与谈判的双方都须与对方打交道或真实洽谈,来促使对方采取某种行动或做出某种承诺来达到自己的目的。


商务谈判的过程是怎样的?

“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(Claiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

1、申明价值 此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明自己的利益所在。 因为越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2、创造价值 此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。 因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3、克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

商务谈判策略有哪些?

商务谈判策略一、建立满意感

在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。

商务谈判策略二、开小会

对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。

商务谈判策略三、恻隐术

采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。

商务谈判策略四、宠将法

用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。

商务谈判策略五、激将法

激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的,我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。

到此,以上就是小编对于商务谈判培训课程的问题就介绍到这了,希望介绍关于商务谈判培训课程的3点解答对大家有用。

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