大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于黄金销售员专业知识的问题,于是小编就整理了2个相关介绍黄金销售员专业知识的解答,让我们一起看看吧。
1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
4、当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说:“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
5、当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
拓展资料
你如果是站柜台销售的话,需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。
2、分析每一位顾客的心理,当站在你面前的不管是中年男女,或是时尚青年,你一看就需要抓住他们心理上的需要,年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖,时尚潮流类的东西。
3、多交流,多问。这样你就可以了解对方需求。
中国黄金里做销售员没有问题 但是要特别细心,因为经常会有骗子从你眼皮底下换走真黄金,到时候损失可能会由你自己承担,一般数额比较大,所以如果你不具备强大的心脏和细致谨慎的品质,还是慎选。
到此,以上就是小编对于黄金销售员专业知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于黄金销售员专业知识的2点解答对大家有用。